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SAS® 保险业反欺诈框架

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不要将欺诈行为视作做生意必交的学费。我们能协助您减少与欺诈相关的损失,并在提高调查员工作效率的同时降低误报率。

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  • 厂商:赛仕软件(北京)有限公司
  • 简介:不要将欺诈行为视作做生意必交的学费。我们能协助您减少与欺诈相关的损失,并在提高调查员工作效率的同时降低误报率。
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产品益处
侦测出更多的欺诈行为

SAS利用高级分析模型,并将模型与规则引擎结合来处理所有数据,从而拓宽您的观察维度。使用定制的异常侦测模型,您将可以预先侦测到未见过的骗局,并定位相关实体与犯罪团伙,进而遏止出现更大损失。

在理赔前预防欺诈行为

实时的每日批量评分机制可快速捕捉欺诈行为。寻找类似申索中的虚报损失。通过集成员工数据与审计记录,识别重复违规者并揭露内应人员或团伙欺诈;并应用基于风险与价值的评分模型来确定传输给调查员的优先输出值。

降低损失调整费用

利用我们灵敏的欺诈评分引擎,您可以极大地减少误报的发生。通过高级案例管理工具,以及将更高价值网络置于优先级,并且开展更高效精准的调查,可以很好地改善调查员的效率与投资回报率。今后,可以在所有系统内处理所有理赔金额,并且在类似申索情况下可重复使用。

获取对欺诈风险的综合视角

通过考察所有业务线的客户申索与政策,识别出跨品牌/产品欺诈。按照欺诈趋势的不断变化,持续地改善模型,并适配系统。利用社交网络图标与高超的数据挖掘技术,更好地理解新型申索威胁,并且预防重大损失。

获取更佳竞争优势

更少出现误报,从而进一步提高合规客户的满意度。更加尽职、高效的欺诈侦测方法可以确切地杜绝欺诈者将黑手伸向您的机构。同时,通过更好地管理欺诈行为,您也得以更好地满足合规性要求。

功能特色:

数据管理
整合内外部来源的历史数据——索赔系统、观察名单、第三方、非结构化文本等。
利用解决方案内嵌的数据质量工具,消除或削减冗余或不一致数据。
与您的第三方应用进行无缝整合。


规则与分析模型管理
创建并逻辑化地管理商业规则、分析模型、预警与已知欺诈者的名单。
定制分析模型,用于识别现有业务规则下未被发现的潜在不当支付。
针对例如:交易方、数据源与业务线等多元要素,可便利地对部署、集成、调度、抑制与路径选择进行管理。
平行或错时(日间、每日、每周、每月等)单独运行规则与模型组。


侦测与预警的生成
在首次提交中计算出异常账单的倾向,同时在获取新的申索数据后,在每个处理环节重新评估其申索。
在裁定流程中提前进行申索复核,由此您可以在预付款环节阻止可疑行为。
在最恰当的关键点上将欺诈侦测方法整合到流程中。例如:异常侦测情形的案例中,通常会要求提供仅在其后的裁定流程中适用的数据。


预警管理

将多元监控系统的预警进行合并,将合并内容与一般个体进行联系,从而对特定个体或集团取得更为完整的观察手段。
根据具体特性,通过准实时的评分体制,对预警调查顺序进行优先级排列。
根据用户设定的规则与要求,将预警发送给合适的团队成员。
通过为您的调查单元流程定制的仪表板展示每个案例的所有证据。


社交网络分析

以交易与账户之外的视角,基于网络维度的方式来分析相关行为及关系。
利用单独的网络可视化界面,识别看似毫无关联的申索之间的关系。
生成围绕单一案例的完整卷宗汇编,同时可更快地接入所有相关各方与网络的整体细节。
生成独立与合并的欺诈评分。由此您可以基于顾客、申索或网络等角度整体评估风险。
通过协助调查员将网络实体进行合并与删减,以及对网络中特定实体增加注释(文本与图片)的方式提高调查员的工作效率。
利用时间滑条功能,观察网络中的某一活动随着时间变化是如何发展的。


可选择的集成案例管理解决方案

利用可配置化的工作流程,系统化地安排操作、临床或调查的审核工作。
存储与某一案例适配的信息,包括具体的调查信息。例如:犯罪或民事起诉、赔偿及收款相关的访谈笔记与证据。
评估整体欺诈风险,包括由于欺诈导致的损失与被侦测或预防的欺诈行为。


准备分析模型

提供预打包的探索规则、异常侦测与预判模型。
包含了保险事业专属的反欺诈、浪费与滥用的数据模型。
让您以全新的方式掌控更为高级的分析技术。


主机与分析服务

可在SAS主机网站安装并管理您的解决方案,从而进行更迅捷的部署(以及更快的投资回报率);与此同时,消除付款方员工对系统的监测需求。
可在您的网站上设置主机。这种情况下SAS的专业服务团队将会协助您进行部署,并提供专业知识传授服务。